Электронный супермаркет «Спасибо за покупку», ООО «Циркон», Москва
Менеджер проекта
Должностные обязанности:
- Создание интернет-ресурсов Spasibozapokupku.ru, Shoppingbox.ru, Cesarefirrao.ru с «нуля» и обеспечение бесперебойной рентабельной работы со сроком окупаемости вложенных средств 6 месяцев;
- Взаимодействие с командой дизайнеров, контент-менеджеров, SEO. Контроль поставленных задач и сроков исполнений.
- Изучение целевого сегмента рынка электронной коммерции в России и за рубежом;
- Аудит маркетинга: анализ характеристик выпускаемой продукции, конъюнктуры рынка: спрос, предложение, конкуренция, анализ целевого сегмента интернет среды;
- Создание алгоритма продаж: создание схемы подачи товара на электронную площадку, разработка каналов прямой и обратной связи, разработка алгоритмов приёма и обработки заказов и приёма оплаты, разработка каналов доставки, создание схемы послепродажного обслуживания
- Генерация потока целевой аудитории;
- Получение отклика аудитории сайта и конвертация откликов в продажи: приём и обработка телефонных звонков, электронныx писем, заказов.
В должностные обязанности также входило:
- определение направлений работы компании и стратегии развития;
- работа с иностранными контрагентами (поставщиками) и формирование ассортиментного ряда товаров;
- организация процесса международной доставки товаров;
- консультирование и информирование клиентов, работа с претензиями;
- повышение уровня покупательской конверсии;
- учёт и контроль денежных потоков;- взаимодействие с государственными органами;
- мониторинг конкурентной среды интернет пространства;- поиск новых направлений работы;
- формирование широкого круга постоянных клиентов как основы для устойчивого развития.
