Некоторые коллеги утверждают, что маркетинг - это привлечение и удержание клиентов.

Мы не признаем удержание как то, чем мы должны заниматься.

Клиент никогда не уйдет из зоны низкого давления в зону высокого давления.

Нужно просто каждый день делать что-то такое, что сделает пребывание клиента с нами ещё более комфортным.

Давайте сразу определимся, что не строим наш бизнес на низкой цене.

Потому что мы увеличиваем ценность продукта в глазах потребителя.

Потребители приобретают наш товар не потому что, он дешевый или дешевле, чем у остальных. 

В противном случае, как только кто-то даст цену ниже - мы потеряем клиента.

Точнее мы потеряем заказ.

Т.к. этот клиент никогда не был нашим.

Этому клиенту всё равно, где он покупает.

Ему всё равно, кто мы.

​

Как сказал Сет Годин, самое главное, что нужно человеку, чтобы по нему скучали.

Вот мы и скучаем....