Маркетинг и продажи.
Много и долго думал, где заканчивается одно и начинается другое.
Всё встало на свои места, только когда вынес общее за скобки.
Получил выявление и удовлетворение потребностей – как общий множитель.
И маркетинг, и продажи - это выявление и удовлетворение потребностей.
Но маркетинг это делает дистанционно или заочно.
А продажа – очно или персонализировано.
Поэтому выявление и удовлетворение потребностей конкретного покупателя – это продажа.
Выявление и удовлетворение потребностей целевого покупательского сегмента – это маркетинг.


Может ли быть такое, что маркетинг есть, а продажи нет?
Да, может.

Это либо вариант «Метро» и вместо продажи наступает покупка.

Либо маркетинг такой грустный, что ни продаж, ни покупок…

Ибо, если есть товар или услуга, то есть и маркетинг.

Но какого качества - это вопрос.